Vous nous avez demandé une modification, on vous dit « c’est en ligne », et pourtant… rien n’a changé sur votre écran. Rassurez-vous, personne ne vous fait de blague : votre navigateur vous montre simplement une copie un peu ancienne de votre site.
Un cache, c’est quoi ?
Un cache, c’est une mémoire de proximité. Pour afficher votre site plus vite, votre navigateur (et parfois votre serveur) garde une copie des pages, des images et des styles déjà chargés. À la visite suivante, il ressert cette copie au lieu de tout retélécharger. Résultat : un site plus rapide… mais qui peut avoir un temps de retard sur vos dernières modifications.
- Le cache garde une copie de votre site pour l’afficher plus vite.
- Revers de la médaille : après une modification, vous pouvez voir l’ancienne version.
- Le réflexe : Ctrl + F5 (ou Cmd + Maj + R sur Mac), et le tour est joué.
Les 3 caches à connaître
Selon l’endroit où la copie est gardée, on parle de trois caches différents. Le premier, c’est vous qui pouvez le vider ; les deux autres, c’est plutôt notre rayon.
- Navigateur Le cache de votre ordinateur Chrome, Safari, Firefox gardent une copie des pages. C’est celui que vous pouvez vider vous-même.
- Site Le cache de WordPress Une extension prépare les pages à l’avance pour aller plus vite. On le vide après chaque mise en ligne.
- Serveur Le cache de l’hébergement Le serveur (ou le CDN) garde lui aussi des copies. On s’en occupe pour vous, dans le cadre de l’hébergement.
Vider le cache de votre navigateur
Pas besoin d’être développeur, promis. Voici les gestes à connaître, du plus rapide au plus radical :
- Rechargez en force la page Ctrl + F5 sur Windows, Cmd + Maj + R sur Mac. Le navigateur oublie sa copie et recharge tout.
- Ouvrez une fenêtre de navigation privée Elle n’utilise aucun cache : idéal pour vérifier en un clin d’œil si la modification est bien en ligne.
- Videz les données de navigation Dans les réglages du navigateur, cochez « Images et fichiers en cache » (inutile de supprimer vos mots de passe).
- Sur mobile, pensez-y aussi Réglages du navigateur, puis « Effacer l’historique et les données ». Ou plus simple : testez en navigation privée.
Vous avez essayé de vider le cache ?
La question préférée de notre équipe support (et elle marche souvent)
Vos questions sur le cache
Non, si vous ne cochez que « Images et fichiers en cache ». Vos mots de passe, cookies et historique restent là où ils sont.
Non, seulement quand vous attendez une modification et qu’elle ne s’affiche pas. Le reste du temps, le cache travaille pour vous : il rend votre navigation plus rapide.
Alors c’est peut-être le cache du site ou du serveur. Écrivez-nous : on le vide de notre côté, et on vérifie que la modification est bien en ligne.